Datenschutz

Datenschutzerklärung

Verantwortlicher für die Datenverarbeitung ist: Furnhouse ApS
N.J. Haustrups Vej 31
DK-5220 Odense SØ
Dänemark
Vertreten durch: Mark Philip Rafn
USt-IdNr.: DK32098967
E-Mail: support@furnhouse.com
Telefon: +45 2016 6699

Zuständige Datenschutzaufsichtsbehörde:
Datatilsynet – Danish Data Protection Agency
Carl Jacobsens Vej 35, DK-2500 Valby
www.datatilsynet.dk

Wir freuen uns über Ihr Interesse an unserem Online-Shop. Der Schutz Ihrer Privatsphäre ist für uns sehr wichtig. Nachstehend informieren wir Sie ausführlich über den Umgang mit Ihren Daten.

1. Zugriffsdaten und Hosting

Sie können unsere Webseite besuchen, ohne Angaben zu Ihrer Person zu machen. Beim Aufruf der Webseite werden automatisch sogenannte Server-Logfiles gespeichert (z.B. IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, besuchte Seiten), um einen sicheren Betrieb zu gewährleisten. Diese Datenverarbeitung erfolgt gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO im berechtigten Interesse an einer stabilen Darstellung unseres Angebots.

Wir verwenden Content Delivery Networks (CDN), um Inhalte schnell auszuliefern. Dabei können Zugriffsdaten auf Servern außerhalb der EU verarbeitet werden. Die Datenübermittlung erfolgt auf Basis von Standarddatenschutzklauseln der EU-Kommission.

2. Datenverarbeitung zur Vertragsabwicklung und Kontaktaufnahme

2.1 Vertragsabwicklung
Wir erheben personenbezogene Daten, wenn Sie uns diese im Rahmen einer Bestellung mitteilen. Pflichtfelder sind entsprechend gekennzeichnet. Die Datenverarbeitung erfolgt gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

2.2 Kundenkonto
Wenn Sie ein Kundenkonto anlegen, verarbeiten wir Ihre Daten gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Eine Löschung ist jederzeit möglich.

2.3 Kontaktaufnahme
Bei Anfragen über unser Kontaktformular oder per E-Mail verarbeiten wir Ihre Daten gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO zur Bearbeitung Ihrer Anfrage.

3. Versandabwicklung

Zur Vertragserfüllung geben wir Ihre Daten an den beauftragten Versanddienstleister weiter, z.B. DHL, DPD, GLS, UPS, Hermes. Dies erfolgt gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Wenn Sie zugestimmt haben, geben wir Ihre E-Mail und Telefonnummer an den Versanddienstleister weiter zur Ankündigung der Lieferung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

4. Zahlungsabwicklung

Wir arbeiten mit Zahlungsdienstleistern (z.B. Stripe, PayPal) zusammen. Je nach gewählter Zahlungsart erfolgt die Datenverarbeitung direkt durch den Dienstleister oder über unsere technischen Partner, gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Weitere Daten können zum Schutz vor Betrug verarbeitet werden (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

5. Werbung per E-Mail

5.1 Newsletter mit Anmeldung
Mit Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO senden wir Ihnen unseren Newsletter. Sie können diesen jederzeit abbestellen.

5.2 Newsletter ohne Anmeldung
Wenn wir Ihre E-Mail im Zusammenhang mit einer Bestellung erhalten, dürfen wir Ihnen ähnliche Angebote senden (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO i.V.m. § 7 Abs. 3 UWG).

6. Cookies und vergleichbare Technologien

Wir setzen technisch notwendige Cookies ein, um unsere Website funktionsfähig zu halten. Die Verarbeitung erfolgt gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Für alle anderen Cookies (z.B. zu Analyse- oder Marketingzwecken) holen wir Ihre Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO über unser Cookie-Banner ein.

7. Webanalyse und Werbung

Wenn Sie eingewilligt haben, setzen wir folgende Dienste ein:

  • Google Analytics (Webanalyse)

  • Google Ads (Remarketing & Conversion-Tracking)

  • Facebook Pixel / Meta (Werbung & Retargeting)

  • Pinterest Tag (Interessenbasierte Werbung)

  • Hotjar / Visitor Analytics (Nutzerverhalten & UX-Optimierung)

  • Trusted Shops (Bewertungen & Trustbadge)

Alle Dienste können personenbezogene Daten außerhalb der EU verarbeiten. Die Übermittlung erfolgt auf Basis von Standardvertragsklauseln oder EU-Angemessenheitsbeschlüssen.

8. Social Media

Wir unterhalten Onlinepräsenzen bei Facebook, Instagram, Pinterest, LinkedIn, YouTube. Dabei gelten die Datenschutzerklärungen der jeweiligen Anbieter. Ihre Daten können in Drittstaaten übertragen werden.

9. Ihre Rechte gemäß DSGVO

Sie haben das Recht auf:

  • Auskunft (Art. 15 DSGVO)

  • Berichtigung (Art. 16 DSGVO)

  • Löschung (Art. 17 DSGVO)

  • Einschränkung (Art. 18 DSGVO)

  • Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)

  • Widerspruch (Art. 21 DSGVO)

  • Beschwerde bei der Aufsichtsbehörde (Art. 77 DSGVO)

10. Kontakt

Für Datenschutzanfragen wenden Sie sich bitte an:
support@furnhouse.com

Hinweis zur Streitbeilegung:
Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit: https://ec.europa.eu/consumers/odr