Podmienky poskytovania služby

Všeobecné obchodné podmienky (VOP) s informáciami pre spotrebiteľov

spoločnosti Furnhouse ApS pre internetový obchod IBBE DESIGN (www.ibbedesign.de), verzia pre dodanie na Slovensko

Obsah

Článok 1 Rozsah pôsobnosti
Článok 2 Zmluvná strana a kontakt
Článok 3 Uzavretie zmluvy
Článok 4 Jazyk zmluvy, uloženie textu zmluvy, zákaznícky účet
Článok 5 Ceny a náklady na doručenie
Článok 6 Platba
Článok 7 Oblasť dodania, spôsob doručenia a dodacie lehoty
Článok 8 Súčinnosť pri dodaní
Článok 9 Nedostupnosť tovaru
Článok 9a Predobjednávky
Článok 10 Výhrada vlastníckeho práva
Článok 11 Poškodenie pri preprave
Článok 12 Zodpovednosť za vady a reklamácie
Článok 13 Záruky
Článok 14 Zodpovednosť
Článok 15 Právo na odstúpenie od zmluvy a poučenie
Článok 16 Vzorový formulár na odstúpenie od zmluvy
Článok 17 Pokyny na vrátenie tovaru
Článok 18 Dobrovoľné právo na vrátenie tovaru do 30 dní
Článok 19 Sťažnosti a riešenie sporov
Článok 20 Kódex správania
Článok 21 Rozhodné právo
Článok 22 Záverečné ustanovenia

Článok 1 Rozsah pôsobnosti

(1) Tieto všeobecné obchodné podmienky (ďalej len „VOP“) sa vzťahujú na všetky zmluvy o dodaní tovaru, ktoré uzatvárate so spoločnosťou Furnhouse ApS prostredníctvom nášho internetového obchodu www.ibbedesign.de a ktoré sa dodávajú na Slovensko. Rozhodujúce je znenie platné v čase Vašej objednávky.

(2) Naša ponuka je určená výlučne spotrebiteľom. Spotrebiteľom je každá fyzická osoba, ktorá uzatvára právny úkon na účely, ktoré prevažne nesúvisia s jej podnikaním ani so samostatnou zárobkovou činnosťou. Pre podnikateľov platia osobitné dohody.

(3) Odchylné podmienky zákazníka sa nestávajú súčasťou zmluvy, pokiaľ s ich platnosťou výslovne nesúhlasíme.

Článok 2 Zmluvná strana a kontakt

Zmluva sa uzatvára so spoločnosťou:

Furnhouse ApS
N.J. Haustrups Vej 31
DK-5220 Odense SØ
Dánsko
Konateľ: Mark Philip Rafn
Č. CVR (dánsky obchodný register): 32098967
IČ DPH: DK32098967

Zákaznícky servis: telefón +45 53 65 41 45 (pondelok až piatok, 9:00 až 16:00 hod.)
E-mail: support@furnhouse.com

Adresa na uplatnenie reklamácií: Furnhouse ApS, N.J. Haustrups Vej 31, DK-5220 Odense SØ, Dánsko, e-mail: support@furnhouse.com.

Článok 3 Uzavretie zmluvy

(1) Prezentácia výrobkov v našom internetovom obchode nie je právne záväzným návrhom na uzavretie zmluvy, ale nezáväznou výzvou, aby ste si tovar objednali.

(2) Objednávka prebieha takto:

1. Vyberiete si požadované výrobky a vložíte ich do košíka.
2. V košíku môžete svoj výber skontrolovať, zmeniť množstvo a výrobky odstrániť.
3. Tlačidlom pokladne prejdete do objednávkového procesu. Tam zadáte svoje kontaktné údaje, dodaciu a fakturačnú adresu a zvolíte spôsob platby.
4. Pred odoslaním objednávky sa Vám všetky údaje (výrobky, ceny, náklady na doručenie, adresy, spôsob platby) ešte raz zobrazia v prehľade. Chyby pri zadávaní môžete opraviť pomocou príslušných funkcií na zmenu alebo funkciou Späť vo Vašom prehliadači. Objednávkový proces môžete kedykoľvek prerušiť zatvorením okna prehliadača.
5. Kliknutím na záverečné tlačidlo objednávky podávate záväzný návrh na uzavretie kúpnej zmluvy na tovar v košíku.

(3) Bezprostredne po odoslaní objednávky dostanete automaticky vytvorený e-mail, ktorý potvrdzuje prijatie Vašej objednávky (potvrdenie o prijatí). Potvrdenie o prijatí ešte nie je prijatím Vášho návrhu.

(4) Váš návrh môžeme prijať do dvoch pracovných dní, a to výslovným potvrdením objednávky v textovej podobe (napr. e-mailom) alebo odoslaním tovaru. Rozhodujúca je skutočnosť, ktorá nastane skôr. Lehota začína plynúť dňom nasledujúcim po odoslaní Vašej objednávky. Ak Váš návrh v tejto lehote neprijmeme, platí, že bol odmietnutý; Vaša objednávka Vás potom už neviaže.

(5) Pri spôsoboch platby, pri ktorých sa platba spúšťa bezprostredne po odoslaní objednávky (napr. PayPal, platobná karta, Apple Pay, Google Pay, Shop Pay), Vám už uskutočnené platby bez zbytočného odkladu vrátime, ak zmluva nebude uzavretá.

(6) V prípade zjavných chýb v prezentácii výrobku alebo v uvedenej cene (napr. preklepov, tlačových alebo počtových chýb) si vyhradzujeme právo návrh neprijať alebo sa na chybu odvolať podľa príslušných právnych predpisov o omyle. Už uskutočnené platby Vám v takom prípade bez zbytočného odkladu vrátime.

Článok 4 Jazyk zmluvy, uloženie textu zmluvy, zákaznícky účet

(1) Jazykom, v ktorom možno zmluvu uzavrieť, je slovenčina.

(2) Text zmluvy ukladáme. Údaje o objednávke a tieto VOP dostanete e-mailom. Aktuálne znenie VOP si môžete kedykoľvek zobraziť a vytlačiť na https://ibbedesign.de/policies/terms-of-service.

(3) Ak ste si založili zákaznícky účet, môžete svoje predchádzajúce objednávky zobraziť vo svojom zákazníckom účte. Zákaznícky účet nie je na objednávku potrebný.

Článok 5 Ceny a náklady na doručenie

(1) Všetky ceny sú konečné ceny v eurách a zahŕňajú zákonnú daň z pridanej hodnoty.

(2) Ku kúpnej cene sa pripočítavajú náklady na doručenie. Výška nákladov na doručenie sa Vám zobrazí na stránke výrobku, prípadne v košíku, a v objednávkovom procese pred odoslaním objednávky.

Článok 6 Platba

(1) Spôsoby platby dostupné pre dodanie na Slovensko sa Vám zobrazia v objednávkovom procese. Môžu k nim patriť najmä platba vopred (bankový prevod), PayPal, platobná karta, Apple Pay, Google Pay, Shop Pay a Klarna.

(2) Platba vopred: naše bankové spojenie dostanete e-mailom spolu s potvrdením objednávky. Fakturovanú sumu prosím uhraďte bez zbytočného odkladu s uvedením čísla objednávky. Tovar odošleme po pripísaní platby. Nezaplatené objednávky nerezervujeme.

(3) PayPal, platobná karta, Apple Pay, Google Pay, Shop Pay: platba sa strhne bezprostredne po odoslaní objednávky prostredníctvom príslušného poskytovateľa platobných služieb podľa jeho podmienok.

(4) Klarna: ak si zvolíte niektorý zo spôsobov platby Klarna, platbu spracúva spoločnosť Klarna Bank AB (publ). Platia podmienky spoločnosti Klarna, ktoré sa Vám zobrazia v objednávkovom procese. Klarna môže tento spôsob platby po overení totožnosti a bonity odmietnuť; v takom prípade si prosím zvoľte iný spôsob platby.

(5) Ak sa dostanete do omeškania s platbou, môžeme požadovať úroky z omeškania podľa príslušných právnych predpisov.

Článok 7 Oblasť dodania, spôsob doručenia a dodacie lehoty

(1) Oblasť dodania: Slovensko. Osobný odber nie je možný.

(2) Dodávame výlučne ako balík prepravnou službou GLS na Vami uvedenú dodaciu adresu. Po odoslaní dostanete odkaz na sledovanie zásielky. Dodacia lehota je spravidla 4 až 7 pracovných dní plus 1 pracovný deň na spracovanie objednávky.

(3) Dodacia lehota platná pre daný výrobok je uvedená na stránke výrobku. Pri platbe vopred začína dodacia lehota plynúť dňom nasledujúcim po zadaní platobného príkazu Vašej banke, pri všetkých ostatných spôsoboch platby dňom nasledujúcim po uzavretí zmluvy. Ak koniec lehoty pripadne na sobotu, nedeľu alebo štátny sviatok v mieste dodania, lehota uplynie najbližší nasledujúci pracovný deň. Doručovanie prebieha od pondelka do piatka.

(4) Ak objednávka obsahuje viac položiek, môžeme ich dodať v samostatných balíkoch. Nevzniknú Vám tým žiadne ďalšie náklady na doručenie.

(5) Na Vaše želanie odošleme Vašu objednávku aj neskôr. Oznámte nám to prosím v poli na poznámky v objednávkovom procese alebo prostredníctvom nášho zákazníckeho servisu. Podmienkou je, že objednávka je vopred úplne zaplatená.

(6) Nebezpečenstvo náhodnej straty a náhodného zhoršenia tovaru prechádza na Vás až prevzatím tovaru.

Článok 8 Súčinnosť pri dodaní

(1) V objednávkovom procese prosím uveďte úplnú a správnu dodaciu adresu a e-mailovú adresu alebo telefónne číslo, na ktorých Vás môže GLS informovať o doručení.

(2) Ak sa doručenie nepodarí z dôvodov, za ktoré zodpovedáte (napr. nesprávna alebo neúplná dodacia adresa), môžeme od Vás požadovať primerané dodatočné náklady, ktoré tým vzniknú, najmä za ďalší pokus o doručenie alebo za spätnú prepravu. Máte právo preukázať, že nám nevznikli žiadne alebo nižšie náklady. Vaše zákonné právo na odstúpenie od zmluvy tým nie je dotknuté.

Článok 9 Nedostupnosť tovaru

Ak objednaný tovar po uzavretí zmluvy nie je k dispozícii z dôvodov, za ktoré nezodpovedáme (napr. preto, že nám dodávateľ napriek včasnej objednávke nedodal, alebo v prípade vyššej moci), bez zbytočného odkladu Vás budeme informovať. V takom prípade sme oprávnení od zmluvy odstúpiť. Už uskutočnené platby Vám bez zbytočného odkladu vrátime.

Článok 9a Predobjednávky

(1) Tovar, ktorý je na stránke produktu označený ako „predobjednávka“, nie je v čase objednávky na sklade. Na stránke produktu uvádzame predpokladaný dátum naskladnenia a z neho vyplývajúcu predpokladanú dodaciu lehotu. Zmluva sa uzatvára podľa článku 3.

(2) Kúpna cena je splatná pri objednávke; platba prebieha podľa článku 6.

(3) Až do odoslania tovaru môžete svoju predobjednávku kedykoľvek bezplatne zrušiť, napríklad e-mailom na support@furnhouse.com. Už uskutočnené platby Vám vrátime bez zbytočného odkladu, najneskôr do 14 dní od doručenia Vášho zrušenia.

(4) O stave Vašej predobjednávky Vás budeme priebežne informovať e-mailom. Ak sa predpokladaný dátum naskladnenia zmení, bez zbytočného odkladu Vám e-mailom oznámime nový termín.

(5) Vaše zákonné právo na odstúpenie od zmluvy (článok 15) a naše dobrovoľné právo na vrátenie tovaru do 30 dní (článok 18) začínajú plynúť až prevzatím tovaru a týmto ustanovením nie sú dotknuté. Vaše zákonné práva v prípade omeškania s dodaním takisto zostávajú nedotknuté.

Článok 10 Výhrada vlastníckeho práva

Tovar zostáva až do úplného zaplatenia kúpnej ceny naším vlastníctvom.

Článok 11 Poškodenie pri preprave

(1) Pri prevzatí prosím skontrolujte zásielku, či obal a tovar nevykazujú zjavné poškodenie pri preprave. Viditeľné poškodenia si podľa možnosti nechajte potvrdiť doručovateľom.

(2) Poškodenie pri preprave nám prosím oznámte podľa možnosti do 48 hodín od doručenia na support@furnhouse.com a priložte výstižné fotografie tovaru a obalu. Pomôže nám to uplatniť naše nároky voči prepravcovi.

(3) Ak zásielku neskontrolujete alebo nás nekontaktujete podľa odsekov 1 a 2, nemá to žiadny vplyv na Vaše zákonné práva, najmä na Vaše práva zo zodpovednosti za vady a Vaše právo na odstúpenie od zmluvy.

Článok 12 Zodpovednosť za vady a reklamácie

(1) Na všetok tovar sa vzťahuje zákonná zodpovednosť za vady. Ako predávajúci zodpovedáme za vady, ktoré má tovar pri prevzatí a ktoré sa prejavia najmenej do dvoch rokov od prevzatia. Ak Vám kogentné predpisy štátu, v ktorom máte obvyklý pobyt, poskytujú dlhšie lehoty alebo širšie práva, platia tieto predpisy.

(2) Ak sa vada prejaví do 24 mesiacov od prevzatia, predpokladá sa, že tovar bol vadný už pri prevzatí, pokiaľ tento predpoklad nie je nezlučiteľný s povahou tovaru alebo vady.

(3) Ak má tovar vadu, môžete najprv podľa svojho výberu požadovať odstránenie vady opravou alebo výmenu za tovar bez vady. Pred vybavením Vás o tomto práve výberu budeme informovať. Pri výmene tovaru začína pre nový tovar plynúť nová záručná doba 24 mesiacov. Zvolený spôsob môžeme odmietnuť len vtedy, ak je nemožný alebo spojený s neprimeranými nákladmi. Náklady potrebné na odstránenie vady vrátane nákladov na prepravu znášame my.

(4) Ak sa odstránenie vady nepodarí, ak ho odmietneme alebo ak ho od Vás nemožno spravodlivo požadovať, môžete podľa zákonných predpisov od zmluvy odstúpiť alebo požadovať primeranú zľavu z kúpnej ceny a ďalej náhradu škody podľa článku 14.

(5) Vady nám prosím oznámte do dvoch mesiacov od ich zistenia, najneskôr do uplynutia záručnej doby, e-mailom na support@furnhouse.com alebo písomne na adresu uvedenú v článku 2, s krátkym popisom a výstižnými fotografiami. Prijatie reklamácie Vám písomne potvrdíme. Reklamáciu vybavíme do 30 dní od jej uplatnenia. Ak reklamáciu zamietneme, písomne to odôvodníme. Na potrebné zaslanie tovaru späť dostanete bezplatný prepravný štítok.

(6) Upozorňujeme na nasledujúce vlastnosti typické pre materiál a používanie, ktoré, pokiaľ sú v rozsahu obvyklej kvality, nepredstavujú vadu: drevo je prírodný materiál, rozdiely vo farbe, kresbe a štruktúre sú bežné; na látkových poťahoch sa môže pri používaní tvoriť žmolkovanie (pilling); sedacie čalúnenie sa časom sadne a zmäkne; farby sa môžu na obrazovkách podľa nastavenia zobrazovať mierne odlišne. Vaše zákonné práva tým nie sú dotknuté.

(7) Zákonnú zodpovednosť za vady treba odlišovať od dobrovoľnej obchodnej záruky (článok 13). Táto zodpovednosť existuje bez ohľadu na to, či sa na tovar poskytuje aj záruka, a jej uplatnenie je pre Vás bezplatné.

Článok 13 Záruky

(1) Dodatočná záruka existuje len vtedy, ak je výslovne uvedená na stránke príslušného výrobku. V takom prípade vyplývajú poskytovateľ záruky, obsah, územný rozsah, doba trvania a postup uplatnenia zo záručných podmienok tam uvedených, ktoré Vám najneskôr pri dodaní poskytneme na trvanlivom médiu.

(2) Záruky platia popri Vašich zákonných právach zo zodpovednosti za vady. Záruka zákonné práva neobmedzuje a ich uplatnenie je bezplatné.

Článok 14 Zodpovednosť

(1) Zodpovedáme podľa zákonných predpisov.

(2) Neobmedzene zodpovedáme v každom prípade za úmysel a hrubú nedbanlivosť, za ujmu na živote, tele alebo zdraví, podľa predpisov o zodpovednosti za škodu spôsobenú vadným výrobkom a v rozsahu nami prevzatej záruky.

Článok 15 Právo na odstúpenie od zmluvy a poučenie

Spotrebiteľom patrí zákonné právo na odstúpenie od zmluvy v súlade s nasledujúcim poučením.

Poučenie o uplatnení práva spotrebiteľa na odstúpenie od zmluvy uzavretej na diaľku

1. Právo na odstúpenie od zmluvy

Máte právo odstúpiť od tejto zmluvy bez uvedenia dôvodu v lehote 14 dní.

Lehota na odstúpenie od zmluvy uplynie po 14 dňoch odo dňa, keď Vy alebo Vami určená tretia osoba okrem dopravcu prevezmete tovar, ktorý bol dodaný ako posledný.

Pri uplatnení práva na odstúpenie od zmluvy nás informujte o svojom rozhodnutí odstúpiť od tejto zmluvy jednoznačným vyhlásením (napríklad listom zaslaným poštou alebo e-mailom) na adrese: Furnhouse ApS, N.J. Haustrups Vej 31, DK-5220 Odense SØ, Dánsko, telefón: +45 53 65 41 45, e-mail: support@furnhouse.com. Na tento účel môžete použiť vzorový formulár na odstúpenie od zmluvy, ktorý sme Vám odovzdali alebo zaslali, jeho použitie však nie je povinné.

Ak máte záujem, môžete vyplniť a zaslať vzorový formulár na odstúpenie od zmluvy alebo akékoľvek iné jednoznačné vyhlásenie o odstúpení od zmluvy aj elektronicky prostredníctvom nášho webového sídla: https://ibbedesign.de/pages/widerruf-formular (tlačidlo „Odstúpiť od zmluvy tu“). Ak využijete túto možnosť, prijatie odstúpenia od zmluvy Vám bezodkladne potvrdíme na trvanlivom médiu (napríklad e-mailom), vrátane informácie o obsahu odstúpenia od zmluvy a o dátume a čase jeho prijatia.

Lehota na odstúpenie od zmluvy je zachovaná, ak zašlete oznámenie o uplatnení práva na odstúpenie od zmluvy pred tým, ako uplynie lehota na odstúpenie od zmluvy.

2. Dôsledky odstúpenia od zmluvy

Po odstúpení od zmluvy Vám vrátime všetky platby, ktoré ste uhradili v súvislosti s uzavretím zmluvy, vrátane nákladov na doručenie tovaru k Vám. To sa nevzťahuje na dodatočné náklady, ak ste si zvolili iný druh doručenia, ako je najlacnejší bežný spôsob doručenia, ktorý ponúkame. Platby Vám budú vrátené najneskôr do 14 dní odo dňa, keď nám bude doručené Vaše oznámenie o odstúpení od tejto zmluvy. Úhrada bude uskutočnená rovnakým spôsobom, aký ste použili pri Vašej platbe, ak ste výslovne nesúhlasili s iným spôsobom úhrady, a to bez účtovania akýchkoľvek ďalších poplatkov.

S vrátením platby môžeme čakať do vrátenia tovaru späť na našu adresu alebo do preukázania, že ste tovar odoslali späť, podľa toho, čo nastane skôr.

Zašlite nám tovar späť alebo ho prineste na našu adresu Furnhouse ApS, N.J. Haustrups Vej 31, DK-5220 Odense SØ, Dánsko, najneskôr do 14 dní odo dňa uplatnenia práva na odstúpenie od zmluvy. Lehota sa považuje za zachovanú, ak tovar odošlete späť pred uplynutím 14-dňovej lehoty.

Priame náklady na vrátenie tovaru znášate Vy.

Zodpovedáte len za akékoľvek zníženie hodnoty tovaru v dôsledku zaobchádzania s ním iným spôsobom, aký je potrebný na zistenie povahy, vlastností a funkčnosti tovaru.

Koniec poučenia o odstúpení od zmluvy

Článok 16 Vzorový formulár na odstúpenie od zmluvy

(Vyplňte a zašlite tento formulár, len ak si želáte odstúpiť od zmluvy uzavretej na diaľku alebo od zmluvy uzavretej mimo prevádzkových priestorov obchodníka.)

* Nehodiace sa prečiarknite.

Článok 17 Pokyny na vrátenie tovaru

(1) Vrátenie tovaru nám prosím vopred oznámte na support@furnhouse.com s uvedením čísla objednávky. Potom Vám e-mailom zašleme informácie o vrátení a prepravný štítok GLS na vrátenie. Náklady na vrátenie balíka s naším prepravným štítkom sú 15,00 € za balík. Tovar môžete vrátiť aj sami prostredníctvom prepravcu podľa vlastného výberu na vlastné náklady.

(2) Tovar na vrátenie prosím zabaľte tak, aby bol chránený pred poškodením pri preprave, podľa možnosti v pôvodnom obale.

(3) Pokyny v tomto článku 17 nie sú podmienkou účinného uplatnenia Vášho práva na odstúpenie od zmluvy.

Článok 18 Dobrovoľné právo na vrátenie tovaru do 30 dní

(1) Nad rámec Vášho zákonného práva na odstúpenie od zmluvy (článok 15) Vám dobrovoľne poskytujeme právo vrátiť nám tovar do 30 dní od jeho prevzatia. Ak sa viac položiek dodáva v samostatných zásielkach, lehota začína plynúť prevzatím poslednej položky.

(2) Počas prvých 14 dní pre Vás v každom prípade platí zákonné právo na odstúpenie od zmluvy podľa článku 15. Podmienky uvedené v nasledujúcich odsekoch sa vzťahujú len na vrátenie, ktoré oznámite po uplynutí zákonnej lehoty na odstúpenie od zmluvy.

(3) Podmienkou dobrovoľného vrátenia je, že tovar je nepoužitý, bez stôp používania, kompletný a vráti sa v pôvodnom obale. Obal nesmie vykazovať Vami spôsobené poškodenia (napr. rezy alebo trhliny). Ak pôvodný obal chýba, účtujeme za dobrovoľné vrátenie paušálny poplatok za spracovanie a balenie vo výške 25,00 €.

(4) Z dobrovoľného vrátenia je vylúčený tovar kúpený za zníženú cenu.

(5) Vrátenie nám prosím pred odoslaním oznámte na support@furnhouse.com s uvedením čísla objednávky. Priame náklady na vrátenie znášate Vy; použije sa článok 17 ods. 1.

(6) Po prevzatí a kontrole vráteného tovaru Vám do 14 dní vrátime kúpnu cenu zaplatenú za tento tovar. Na vrátenie použijeme rovnaký platobný prostriedok, aký ste použili pri pôvodnej platbe, ak sa nedohodlo inak.

(7) Dobrovoľné právo na vrátenie tovaru platí popri Vašich zákonných právach. Vaše zákonné právo na odstúpenie od zmluvy a Vaše práva zo zodpovednosti za vady zostávajú nedotknuté a podmienky tohto článku 18 ich neobmedzujú.

Článok 19 Sťažnosti a riešenie sporov

(1) Ak nie ste spokojní so spôsobom vybavenia Vašej reklamácie alebo ak sa domnievate, že sme porušili Vaše práva, môžete sa na nás obrátiť so žiadosťou o nápravu e-mailom na support@furnhouse.com. Na Vašu žiadosť odpovieme do 30 dní.

(2) Ak Vašu žiadosť zamietneme alebo na ňu neodpovieme do 30 dní, môžete sa obrátiť na subjekt alternatívneho riešenia sporov, najmä na Slovenskú obchodnú inšpekciu (SOI), Ústredný inšpektorát, Bajkalská 21/A, 827 99 Bratislava, www.soi.sk. Na konaniach o alternatívnom riešení sporov sa nezúčastňujeme.

(3) Nezávisle od toho môžete ako spotrebiteľ podľa dánskeho práva podať sťažnosť na Nævnenes Hus (Mæglingsteamet for Forbrugerklager, resp. Forbrugerklagenævnet), Toldboden 2, DK-8800 Viborg, www.naevneneshus.dk, keďže naše sídlo je v Dánsku.

(4) Pri cezhraničných sporoch v rámci EÚ sa môžete okrem toho bezplatne obrátiť na Európske spotrebiteľské centrum v SR, www.europskyspotrebitel.sk.

Článok 20 Kódex správania

Zaviazali sme sa dodržiavať kódex správania spoločnosti Trusted Shops GmbH, Subbelrather Straße 15c, 50823 Kolín nad Rýnom, Nemecko. Kódex správania si môžete zobraziť kliknutím na pečať Trusted Shops umiestnenú na našej webovej stránke alebo na www.trustedshops.de.

Článok 21 Rozhodné právo

Platí právo Spolkovej republiky Nemecko s vylúčením Dohovoru OSN o zmluvách o medzinárodnej kúpe tovaru. Táto voľba práva platí len v rozsahu, v akom Vás nepozbavuje ochrany, ktorú Vám poskytujú kogentné ustanovenia práva štátu, v ktorom máte obvyklý pobyt.

Článok 22 Záverečné ustanovenia

Ak je alebo sa stane niektoré ustanovenie týchto VOP neplatným, zmluva zostáva v ostatných častiach platná. Namiesto neplatného ustanovenia sa použijú zákonné predpisy.

Stav VOP k 2. novembru 2026