Informativa sulla privacy

Ultimo aggiornamento: 7 agosto 2026

IBBE DESIGN gestisce questo negozio e questo sito web, comprese tutte le informazioni, i contenuti, le funzionalità, gli strumenti, i prodotti e i servizi correlati, al fine di offrirLe come cliente un'esperienza d'acquisto personalizzata (i "Servizi"). IBBE DESIGN si basa su Shopify, che ci consente di fornirLe i Servizi. La presente Informativa sulla privacy descrive come raccogliamo, utilizziamo o divulghiamo i dati personali quando visita o utilizza il sito web, effettua un acquisto o un'altra transazione utilizzando i Servizi o comunica in altro modo con noi. In caso di conflitto tra le nostre condizioni generali e la presente Informativa sulla privacy, quest'ultima prevale per quanto riguarda la raccolta, il trattamento e la divulgazione dei Suoi dati personali.

La preghiamo di leggere attentamente la presente Informativa sulla privacy. Utilizzando uno dei Servizi e accedendovi, conferma di aver letto la presente Informativa sulla privacy e di accettare la raccolta, l'utilizzo e la divulgazione dei Suoi dati come descritto nella presente Informativa sulla privacy.

Quali dati personali raccogliamo o trattiamo?

Quando utilizziamo il termine "dati personali", ci riferiamo a informazioni che identificano Lei o un'altra persona o che possono essere direttamente collegate a Lei. I dati personali non comprendono le informazioni raccolte in forma anonima o anonimizzate in modo tale da non consentire l'identificazione o l'attribuzione alla Sua persona. A seconda di come interagisce con i Servizi, del luogo in cui vive e di quanto consentito o richiesto dalla legge applicabile, possiamo raccogliere o trattare le seguenti categorie di dati personali, comprese le deduzioni tratte da tali dati personali:

• Dati di contatto, tra cui nome, indirizzo postale, indirizzo di fatturazione, indirizzo di consegna, numero di telefono e indirizzo e-mail.
• Dati finanziari, tra cui numeri di carte di credito e di debito e di conti finanziari, informazioni sulle carte di pagamento, informazioni sui conti finanziari, dettagli delle transazioni, metodo di pagamento, conferma di pagamento e altri dettagli di pagamento.
• Informazioni sull'account, tra cui nome utente, password, domande di sicurezza, configurazioni e impostazioni.
• Informazioni sulle transazioni, compresi gli articoli che visualizza, aggiunge al carrello o alla lista dei desideri o acquista, restituisce, cambia o annulla, nonché le Sue transazioni passate.
• Comunicazioni con noi, comprese le informazioni che ci fornisce comunicando con noi, ad esempio quando invia una richiesta all'assistenza clienti.
• Informazioni sul dispositivo, comprese informazioni sul dispositivo, sul browser o sulla connessione di rete, l'indirizzo IP e altri identificatori univoci.
• Informazioni sull'utilizzo, comprese informazioni sulla Sua interazione con i Servizi, anche su come e quando interagisce con i Servizi o li consulta.

Fonti dei dati personali

Possiamo raccogliere dati personali dalle seguenti fonti:

• Direttamente da Lei Raccogliamo i dati, tra l'altro, quando crea un account, accede ai Servizi o li utilizza, comunica con noi o ci fornisce in altro modo i Suoi dati personali.
• Automaticamente tramite i Servizi Raccogliamo i dati, tra l'altro, dal Suo dispositivo o quando utilizza i nostri prodotti o servizi o visita il nostro sito web, nonché tramite l'uso di cookie e tecnologie simili.
• Dai nostri fornitori di servizi Raccogliamo i dati, tra l'altro, quando incarichiamo i fornitori di servizi di attivare determinate tecnologie e quando raccolgono o trattano i Suoi dati personali per nostro conto.
• Dai nostri partner e da altri terzi

Come utilizziamo i Suoi dati personali?

A seconda di come interagisce con noi o di quali Servizi utilizza, possiamo utilizzare i dati personali per le seguenti finalità:

• Fornitura, personalizzazione e miglioramento dei Servizi. Utilizziamo i Suoi dati personali per fornirLe i Servizi. Ciò comprende, tra l'altro, l'esecuzione del nostro contratto con Lei, l'elaborazione dei Suoi pagamenti, l'evasione dei Suoi ordini, la memorizzazione delle Sue configurazioni e degli articoli che Le interessano, l'invio di notifiche relative al Suo account, la creazione, la gestione e l'amministrazione del Suo account, l'organizzazione della spedizione, l'agevolazione di resi e cambi, la possibilità per Lei di pubblicare recensioni e la creazione di un'esperienza d'acquisto personalizzata, ad esempio consigliandoLe prodotti in base ai Suoi acquisti. Può rientrarvi anche l'utilizzo dei Suoi dati personali per adattare e migliorare ulteriormente i Servizi.
• Marketing e pubblicità. Utilizziamo i Suoi dati personali per finalità di marketing e pubblicitarie, ad esempio per inviare comunicazioni di marketing e pubblicitarie per e-mail, SMS o posta e per mostrarLe online pubblicità di prodotti o servizi sui Servizi o su altri siti web, anche sulla base degli articoli che ha acquistato in precedenza o aggiunto al carrello e di altre attività relative ai Servizi.
• Sicurezza e prevenzione delle frodi. Utilizziamo i Suoi dati personali per autenticare il Suo account, fornire un'esperienza di pagamento e di acquisto sicura, individuare, indagare o intervenire su possibili attività fraudolente, illecite, non sicure o dannose, proteggere la sicurezza pubblica e garantire la sicurezza dei nostri Servizi. Se decide di utilizzare i Servizi e di registrare un account, è responsabile della protezione delle credenziali di accesso al Suo account. Le raccomandiamo vivamente di non comunicare ad altre persone il Suo nome utente, la Sua password o altri dati di accesso.
• Comunicazioni con Lei. Utilizziamo i Suoi dati personali per fornirLe assistenza clienti e servizi efficaci, rispondere tempestivamente alle Sue richieste e mantenere il nostro rapporto commerciale con Lei.
• Motivi legali. Utilizziamo i Suoi dati personali per rispettare la legge applicabile o rispondere a procedimenti legali legittimi, comprese le richieste delle autorità di contrasto o di vigilanza, per indagare o partecipare a indagini civili, controversie potenziali o effettive o altri procedimenti contenziosi e per indagare su potenziali violazioni dei nostri termini o delle nostre politiche o farli rispettare.

Come divulghiamo i dati personali?

In determinate circostanze possiamo divulgare a terzi i Suoi dati personali per finalità legittime conformemente alla presente Informativa sulla privacy. Tali circostanze possono comprendere:

• Nel caso di Shopify, si tratta di fornitori e altri terzi che forniscono servizi per nostro conto (ad esempio gestione IT, elaborazione dei pagamenti, analisi dei dati, assistenza clienti, archiviazione cloud, evasione degli ordini e spedizione).
• Divulghiamo dati personali a partner commerciali e di marketing che forniscono per Lei servizi di marketing e Le mostrano pubblicità. Ad esempio, utilizziamo Shopify per supportare la pubblicità personalizzata con servizi di terzi basata sulle Sue attività online presso diversi commercianti e siti web. I nostri partner commerciali e di marketing utilizzano i Suoi dati in conformità alle proprie informative sulla privacy. A seconda del luogo in cui risiede, potrebbe avere il diritto di chiederci di non divulgare informazioni che La riguardano per mostrarLe pubblicità mirata e marketing basati sulle Sue attività online presso diversi commercianti e siti web. Se desidera esercitare questo diritto e opporsi a tali utilizzi, può farlo qui
• Quando ce lo chiede o acconsente in altro modo alla divulgazione di determinate informazioni a terzi, ad esempio per consegnarLe i prodotti, oppure quando utilizza widget di social media o integrazioni di accesso.
• Divulghiamo dati personali alle nostre società affiliate o comunque all'interno del nostro gruppo societario.
• In relazione a un'operazione commerciale, come una fusione o un'insolvenza, per adempiere agli obblighi di legge applicabili (compresa la risposta a citazioni, mandati di perquisizione e richieste simili), per far rispettare le condizioni di servizio o le politiche applicabili e per proteggere o difendere i Servizi, i nostri diritti e i diritti dei nostri utenti o di altri.

Rapporto con Shopify

I Servizi sono ospitati da Shopify, che raccoglie e tratta dati personali relativi al Suo accesso ai Servizi e al loro utilizzo al fine di fornirLe i Servizi e di migliorarli. I dati che trasmette ai Servizi vengono comunicati a Shopify e a terzi che possono trovarsi in Paesi diversi da quello in cui risiede, al fine di fornirLe i Servizi e di migliorarli. Per proteggere, ampliare e migliorare la nostra attività, utilizziamo inoltre determinate funzionalità avanzate di Shopify che integrano dati e informazioni provenienti dalle Sue interazioni con il nostro negozio, con altri commercianti e con Shopify. Per fornire tali funzionalità avanzate, Shopify può utilizzare dati personali raccolti in relazione alle Sue interazioni con il nostro negozio, con altri commercianti e con Shopify. In tali circostanze Shopify è responsabile del trattamento dei Suoi dati personali, compresa la risposta alle Sue richieste di esercizio dei diritti relativi all'utilizzo dei Suoi dati personali per tali finalità. Per maggiori informazioni su come Shopify utilizza i Suoi dati personali e su quali diritti Le spettano, consulti l'Informativa sulla privacy dei consumatori di Shopify . A seconda del luogo in cui risiede, può esercitare qui determinati diritti in relazione ai Suoi dati personali ivi indicati: link al Portale sulla privacy di Shopify.

Siti web e link di terzi

I Servizi possono fornire link a siti web o ad altre piattaforme online gestiti da terzi. Se segue link a siti web che non sono siti affiliati o non sono controllati da noi, dovrebbe verificarne le politiche sulla privacy e sulla sicurezza e le altre condizioni. Non forniamo alcuna garanzia e non siamo responsabili della privacy o della sicurezza di tali siti web, compresa l'accuratezza, la completezza o l'affidabilità delle informazioni ivi contenute. Le informazioni che fornisce in luoghi pubblici o semipubblici, comprese quelle che condivide su piattaforme di social networking di terzi, possono essere visualizzate anche da altri utenti dei Servizi e/o da utenti di tali piattaforme di terzi, senza limitazioni per quanto riguarda il loro utilizzo da parte nostra o di terzi. L'inserimento di tali link da parte nostra non implica che sosteniamo i contenuti di tali piattaforme o i loro proprietari o gestori, salvo che ciò sia espressamente indicato nei Servizi.

Dati dei minori

I Servizi non sono destinati all'uso da parte di minori e non raccogliamo consapevolmente dati personali di minori che nel Suo Paese non abbiano ancora raggiunto la maggiore età. Se è il genitore o il tutore di un minore che ci ha fornito i propri dati personali, può contattarci tramite i recapiti indicati di seguito per chiederne la cancellazione. Alla data di entrata in vigore della presente Informativa sulla privacy, non siamo a conoscenza di "condividere" o "vendere" (secondo la definizione di tali termini nella legge applicabile) dati personali di persone di età inferiore a 16 anni.

Sicurezza e conservazione dei Suoi dati

Tenga presente che nessuna misura di sicurezza è perfetta o impenetrabile e che pertanto non possiamo garantire una "sicurezza perfetta". Inoltre, anche le informazioni che ci invia possono essere esposte a rischi durante la trasmissione. Le consigliamo di non utilizzare canali non sicuri per trasmetterci informazioni sensibili o riservate.

Il periodo di conservazione dei Suoi dati personali dipende da diversi fattori, ad esempio dalla necessità di tali dati per gestire il Suo account, fornirLe i Servizi, adempiere agli obblighi di legge, risolvere controversie o far rispettare altri contratti e politiche applicabili.

I Suoi diritti e le Sue scelte

A seconda del luogo in cui risiede, potrebbe disporre di alcuni o di tutti i diritti elencati di seguito in relazione ai Suoi dati personali. Tali diritti non sono tuttavia assoluti, possono applicarsi solo in determinate circostanze e in alcuni casi possiamo rifiutare la Sua richiesta nei limiti consentiti dalla legge.

• Diritto di accesso/informazione. Potrebbe avere il diritto di chiedere l'accesso ai dati personali che conserviamo su di Lei.
• Diritto alla cancellazione. Potrebbe avere il diritto di chiederci la cancellazione dei dati personali che conserviamo su di Lei.
• Diritto di rettifica. Potrebbe avere il diritto di chiederci la rettifica dei dati personali inesatti che conserviamo su di Lei.
• Diritto alla portabilità dei dati. Potrebbe avere il diritto di ricevere una copia dei dati personali che conserviamo su di Lei e di chiederci di trasmetterli a un terzo, in determinate circostanze e con determinate eccezioni.
• Gestione delle preferenze di comunicazione. Possiamo inviarLe e-mail promozionali. Può opporsi alla ricezione di tali e-mail in qualsiasi momento utilizzando l'opzione di annullamento dell'iscrizione contenuta nelle e-mail che Le inviamo. Se decide di non riceverle, possiamo continuare a inviarLe e-mail non promozionali, ad esempio relative al Suo account o agli ordini effettuati.

Può esercitare tali diritti nei casi indicati nei Servizi oppure contattandoci tramite i recapiti indicati di seguito. Per maggiori informazioni su come Shopify utilizza i Suoi dati personali e su quali diritti Le spettano, compresi i diritti relativi ai dati trattati da Shopify, consulti https://privacy.shopify.com/en.

L'esercizio di tali diritti non Le comporta alcuno svantaggio. Nella misura consentita o richiesta dalla legge applicabile, potremmo dover verificare la Sua identità prima di poter elaborare le Sue richieste. In conformità alle leggi applicabili, può designare un rappresentante che presenti per Suo conto richieste di esercizio dei Suoi diritti. Prima di accettare una tale richiesta da un rappresentante, gli chiediamo la prova che Lei lo ha autorizzato ad agire per Suo conto. A tal fine potrebbe essere necessario che Lei confermi la Sua identità direttamente nei nostri confronti. Risponderemo tempestivamente alla Sua richiesta nei limiti della legge applicabile.

Reclami

Se ha reclami sul modo in cui trattiamo i Suoi dati personali, La preghiamo di contattarci tramite i recapiti indicati di seguito. A seconda del luogo in cui risiede, ha il diritto di opporsi alla nostra decisione contattandoci ai recapiti indicati di seguito o di presentare un reclamo all'autorità di protezione dei dati competente. Per lo Spazio economico europeo è disponibile un elenco delle autorità di controllo per la protezione dei dati competenti. Se desidera consultarlo, può farlo qui.

Trasferimenti internazionali

Tenga presente che potremmo trasferire, conservare e trattare i Suoi dati personali al di fuori del Paese in cui risiede.

Se trasferiamo i Suoi dati personali al di fuori dello Spazio economico europeo o del Regno Unito, ci basiamo su meccanismi di trasferimento riconosciuti, come le clausole contrattuali tipo della Commissione europea o contratti equivalenti emessi dall'autorità competente del Regno Unito, salvo che il trasferimento dei dati avvenga verso un Paese riconosciuto come in grado di offrire un livello di protezione adeguato.

Modifiche alla presente Informativa sulla privacy

Possiamo aggiornare di tanto in tanto la presente Informativa sulla privacy, ad esempio per tenere conto di modifiche delle nostre prassi o per altri motivi operativi, legali o normativi. Pubblicheremo l'Informativa sulla privacy aggiornata su questo sito web, adegueremo di conseguenza la data dell'"Ultimo aggiornamento" e forniremo la comunicazione richiesta dalla legge applicabile.

Contatti

In caso di domande sulle nostre pratiche in materia di protezione dei dati o sulla presente Informativa sulla privacy, o se desidera esercitare uno dei diritti che Le spettano, La preghiamo di contattarci telefonicamente al numero +45 53 65 41 45, per e-mail all'indirizzo lki@furnhouse.com o per posta all'indirizzo Furnhouse Aps, N.J. Haustrups Vej 31, Furnhouse Aps - 1st floor, 5220 Odense SØ, Danimarca. Ai sensi delle leggi applicabili in materia di protezione dei dati, siamo il titolare del trattamento dei Suoi dati personali.