Uvjeti pružanja usluge

Opći uvjeti poslovanja s informacijama za potrošače

društva Furnhouse ApS za internetsku trgovinu IBBE DESIGN (www.ibbedesign.de), verzija za isporuke u Hrvatsku

Sadržaj

Članak 1. Područje primjene
Članak 2. Ugovorna strana i kontakt
Članak 3. Sklapanje ugovora
Članak 4. Jezik ugovora, pohrana teksta ugovora, korisnički račun
Članak 5. Cijene i troškovi dostave
Članak 6. Plaćanje
Članak 7. Područje isporuke, način dostave i rokovi isporuke
Članak 8. Suradnja pri isporuci
Članak 9. Nedostupnost robe
Članak 9.a Prednarudžbe
Članak 10. Pridržaj prava vlasništva
Članak 11. Oštećenja u prijevozu
Članak 12. Odgovornost za materijalne nedostatke (zakonsko jamstvo)
Članak 13. Jamstva
Članak 14. Odgovornost
Članak 15. Pravo na jednostrani raskid ugovora i upute za jednostrani raskid
Članak 16. Obrazac za jednostrani raskid ugovora
Članak 17. Napomene o povratu robe
Članak 18. Dobrovoljno pravo povrata u roku od 30 dana
Članak 19. Prigovori i rješavanje sporova
Članak 20. Kodeks ponašanja
Članak 21. Mjerodavno pravo
Članak 22. Završne odredbe

Članak 1. Područje primjene

(1) Ovi Opći uvjeti poslovanja (dalje: Opći uvjeti) primjenjuju se na sve ugovore o isporuci robe koje sklapate s društvom Furnhouse ApS putem naše internetske trgovine www.ibbedesign.de, a koja se isporučuje u Hrvatsku. Mjerodavna je verzija važeća u trenutku Vaše narudžbe.

(2) Naša je ponuda namijenjena isključivo potrošačima. Potrošač je svaka fizička osoba koja sklapa pravni posao u svrhe koje pretežno nisu namijenjene njezinoj poslovnoj ili samostalnoj profesionalnoj djelatnosti. Za poslovne kupce vrijede posebni dogovori.

(3) Odstupajući uvjeti kupca ne postaju sastavni dio ugovora, osim ako izričito pristanemo na njihovu primjenu.

Članak 2. Ugovorna strana i kontakt

Ugovor se sklapa s:

Furnhouse ApS
N.J. Haustrups Vej 31
DK-5220 Odense SØ
Danska
Direktor: Mark Philip Rafn
CVR br. (danski registar trgovačkih društava): 32098967
PDV ID broj: DK32098967

Služba za korisnike: telefon +45 53 65 41 45 (od ponedjeljka do petka, od 9:00 do 16:00 sati)
E-pošta: support@furnhouse.com

Članak 3. Sklapanje ugovora

(1) Prikaz proizvoda u našoj internetskoj trgovini nije pravno obvezujuća ponuda, nego neobvezujući poziv Vama da naručite robu.

(2) Postupak naručivanja odvija se kako slijedi:

1. Odaberete željene proizvode i stavite ih u košaricu.
2. U košarici možete provjeriti svoj odabir, promijeniti količine i ukloniti proizvode.
3. Gumbom za blagajnu ulazite u postupak naručivanja. Ondje unosite svoje podatke za kontakt, adresu za dostavu i adresu za račun te odabirete način plaćanja.
4. Prije slanja narudžbe još jednom Vam se u pregledu prikazuju svi podaci (proizvodi, cijene, troškovi dostave, adrese, način plaćanja). Pogreške pri unosu možete ispraviti putem odgovarajućih funkcija za izmjenu ili funkcijom povratka u Vašem pregledniku. Postupak naručivanja možete u svakom trenutku prekinuti zatvaranjem prozora preglednika.
5. Klikom na završni gumb za narudžbu dajete obvezujuću ponudu za sklapanje kupoprodajnog ugovora za robu u košarici.

(3) Neposredno nakon slanja narudžbe primit ćete automatski generiranu poruku e-pošte kojom se potvrđuje primitak Vaše narudžbe (potvrda primitka). Potvrda primitka još ne predstavlja prihvat Vaše ponude.

(4) Vašu ponudu možemo prihvatiti u roku od dva radna dana, i to izričitom potvrdom narudžbe u tekstualnom obliku (npr. e-poštom) ili otpremom robe. Mjerodavan je događaj koji nastupi prvi. Rok počinje teći dan nakon slanja Vaše narudžbe. Ako Vašu ponudu ne prihvatimo u tom roku, smatra se da je odbijena; u tom slučaju Vaša narudžba Vas više ne obvezuje.

(5) Kod načina plaćanja kod kojih se postupak plaćanja pokreće neposredno nakon slanja narudžbe (npr. PayPal, kreditna kartica, Apple Pay, Google Pay, Shop Pay) bez odgađanja vraćamo već izvršena plaćanja ako ugovor ne bude sklopljen.

(6) U slučaju očitih pogrešaka u prikazu proizvoda ili navođenju cijene (npr. pogrešaka u pisanju, tisku ili izračunu) zadržavamo pravo odbiti prihvat ili se pozvati na pogrešku u skladu s primjenjivim zakonskim odredbama o zabludi. Već izvršena plaćanja u tom slučaju vraćamo bez odgađanja.

Članak 4. Jezik ugovora, pohrana teksta ugovora, korisnički račun

(1) Jezik na kojem se ugovor može sklopiti jest hrvatski jezik.

(2) Tekst ugovora pohranjujemo. Podatke o narudžbi i ove Opće uvjete primit ćete e-poštom. Važeće Opće uvjete možete u svakom trenutku pregledati i ispisati na https://ibbedesign.de/policies/terms-of-service.

(3) Ako ste otvorili korisnički račun, svoje prethodne narudžbe možete pregledati u korisničkom računu. Korisnički račun nije potreban za narudžbu.

Članak 5. Cijene i troškovi dostave

(1) Sve cijene su konačne cijene u eurima i uključuju zakonski porez na dodanu vrijednost.

(2) Uz kupovnu cijenu obračunavaju se troškovi dostave. Iznos troškova dostave prikazuje se na stranici proizvoda odnosno u košarici te u postupku naručivanja prije slanja narudžbe.

Članak 6. Plaćanje

(1) Načini plaćanja dostupni za isporuke u Hrvatsku prikazuju se u postupku naručivanja. To mogu biti osobito plaćanje unaprijed (bankovna doznaka), PayPal, kreditna kartica, Apple Pay, Google Pay, Shop Pay i Klarna.

(2) Plaćanje unaprijed: naše podatke za plaćanje primit ćete e-poštom uz potvrdu narudžbe. Molimo Vas da iznos računa uplatite bez odgađanja uz navođenje broja narudžbe. Roba se otprema nakon primitka uplate. Neplaćene narudžbe ne rezerviramo.

(3) PayPal, kreditna kartica, Apple Pay, Google Pay, Shop Pay: terećenje se provodi neposredno nakon slanja narudžbe putem odgovarajućeg pružatelja platnih usluga u skladu s njegovim uvjetima.

(4) Klarna: ako odaberete neki od načina plaćanja Klarna, plaćanje se provodi putem društva Klarna Bank AB (publ). Primjenjuju se uvjeti društva Klarna koji Vam se prikazuju u postupku naručivanja. Klarna može odbiti taj način plaćanja nakon provjere identiteta i kreditne sposobnosti; u tom slučaju molimo Vas da odaberete drugi način plaćanja.

(5) Ako zakasnite s plaćanjem, možemo zahtijevati zatezne kamate u skladu s primjenjivim zakonskim odredbama.

Članak 7. Područje isporuke, način dostave i rokovi isporuke

(1) Područje isporuke: Hrvatska. Osobno preuzimanje nije moguće.

(2) Isporučujemo isključivo paketnom dostavom GLS na adresu za dostavu koju ste naveli. Nakon otpreme primit ćete poveznicu za praćenje pošiljke. Rok isporuke u pravilu iznosi od 4 do 7 radnih dana uz vrijeme obrade od 1 radnog dana.

(3) Rok isporuke koji vrijedi za pojedini proizvod naveden je na stranici proizvoda. Kod plaćanja unaprijed rok isporuke počinje teći dan nakon što ste svojoj banci dali nalog za plaćanje, a kod svih ostalih načina plaćanja dan nakon sklapanja ugovora. Ako posljednji dan roka pada na subotu, nedjelju ili državni blagdan u mjestu isporuke, rok istječe sljedećeg radnog dana. Dostava se obavlja od ponedjeljka do petka.

(4) Ako narudžba sadrži više proizvoda, možemo ih isporučiti u odvojenim paketima. Time Vam ne nastaju dodatni troškovi dostave.

(5) Na Vaš zahtjev Vašu narudžbu možemo otpremiti i kasnije. Molimo Vas da nam to javite u polju za napomene u postupku naručivanja ili putem naše službe za korisnike. Pretpostavka je da je narudžba u cijelosti plaćena unaprijed.

(6) Rizik slučajne propasti i slučajnog oštećenja robe prelazi na Vas tek predajom robe Vama.

Članak 8. Suradnja pri isporuci

(1) Molimo Vas da u postupku naručivanja navedete potpunu i točnu adresu za dostavu te adresu e-pošte ili broj telefona putem kojih Vas GLS može obavijestiti o dostavi.

(2) Ako dostava ne uspije iz razloga za koje ste Vi odgovorni (npr. netočna ili nepotpuna adresa za dostavu), od Vas možemo zahtijevati naknadu primjerenih dodatnih troškova koji zbog toga nastanu, osobito za ponovni pokušaj dostave ili povratni prijevoz. Imate pravo dokazati da nam troškovi nisu nastali ili da su nastali u manjem iznosu. Vaše zakonsko pravo na jednostrani raskid ugovora ostaje nepromijenjeno.

Članak 9. Nedostupnost robe

Ako naručeni proizvod nakon sklapanja ugovora nije dostupan iz razloga za koje nismo odgovorni (npr. zato što nas dobavljač unatoč pravodobnoj narudžbi nije opskrbio ili u slučaju više sile), o tome ćemo Vas bez odgađanja obavijestiti. U tom slučaju imamo pravo raskinuti ugovor. Već izvršena plaćanja vraćamo bez odgađanja.

Članak 9.a Prednarudžbe

(1) Proizvodi koji su na stranici proizvoda označeni kao „dostupno za prednarudžbu” u trenutku narudžbe nisu na zalihi. Na stranici proizvoda navodimo očekivani datum ponovne dostupnosti na zalihi i iz njega proizlazeće očekivano razdoblje isporuke. Ugovor se sklapa u skladu s člankom 3.

(2) Kupovna cijena dospijeva prilikom narudžbe; plaćanje se obavlja u skladu s člankom 6.

(3) Do otpreme možete svoju prednarudžbu u bilo kojem trenutku besplatno otkazati, primjerice e-poštom na support@furnhouse.com. Već izvršena plaćanja vraćamo bez odgađanja, a najkasnije u roku od 14 dana od primitka Vašeg otkaza.

(4) O stanju Vaše prednarudžbe obavještavat ćemo Vas e-poštom. Ako se očekivani datum ponovne dostupnosti promijeni, bez odgađanja ćemo Vas e-poštom obavijestiti o novom datumu.

(5) Vaše zakonsko pravo na jednostrani raskid ugovora (članak 15.) i naše dobrovoljno pravo povrata u roku od 30 dana (članak 18.) počinju teći tek primitkom robe i ova odredba na njih ne utječe. Vaša zakonska prava u slučaju zakašnjenja isporuke također ostaju nepromijenjena.

Članak 10. Pridržaj prava vlasništva

Roba ostaje naše vlasništvo do potpune isplate kupovne cijene.

Članak 11. Oštećenja u prijevozu

(1) Molimo Vas da pri preuzimanju pošiljku pregledate radi vidljivih oštećenja ambalaže i robe nastalih u prijevozu. Vidljiva oštećenja po mogućnosti dajte potvrditi dostavljaču.

(2) Oštećenja nastala u prijevozu prijavite, po mogućnosti u roku od 48 sati od dostave, na support@furnhouse.com i priložite jasne fotografije robe i ambalaže. To nam pomaže ostvariti naša prava prema prijevozniku.

(3) Propuštanje prigovora ili kontakta prema stavcima 1. i 2. nema nikakvih posljedica za Vaša zakonska prava, osobito ne za Vaša prava iz odgovornosti za materijalne nedostatke i Vaše pravo na jednostrani raskid ugovora.

Članak 12. Odgovornost za materijalne nedostatke (zakonsko jamstvo)

(1) Na svu robu primjenjuju se zakonske odredbe o odgovornosti za materijalne nedostatke. Kao prodavatelj odgovorni smo za nedostatke koji postoje u trenutku isporuke robe Vama i koji se pokažu u roku od najmanje dvije godine od isporuke. Ako Vam prisilni propisi države u kojoj imate uobičajeno boravište daju dulje rokove ili šira prava, primjenjuju se ti propisi.

(2) Ako se nedostatak pokaže u roku od jedne godine od isporuke, pretpostavlja se da je postojao već pri isporuci, osim ako je ta pretpostavka nespojiva s naravi robe ili nedostatka. Ako mjerodavno pravo predviđa dulje razdoblje pretpostavke, primjenjuje se to razdoblje.

(3) Ako roba ima nedostatak, najprije možete po svom izboru zahtijevati uklanjanje nedostatka (popravak) ili isporuku robe bez nedostatka (zamjena). Prije otklanjanja nedostatka obavijestit ćemo Vas o tom pravu izbora. Ako odaberete popravak i on bude izvršen, rok za Vaša prava zbog nedostatka jednokratno se produljuje za dvanaest mjeseci. Odabrani način otklanjanja nedostatka možemo odbiti samo ako je nemoguć ili bi prouzročio nerazmjerne troškove. Troškove potrebne za otklanjanje nedostatka, uključujući troškove prijevoza, snosimo mi.

(4) Ako otklanjanje nedostatka ne uspije, ako ga odbijemo ili ako Vam ono nije razumno prihvatljivo, možete u skladu sa zakonskim odredbama raskinuti ugovor ili sniziti kupovnu cijenu te zahtijevati naknadu štete prema članku 14.

(5) Nedostatke nam prijavite u roku od dva mjeseca od dana kada ste ih otkrili, a najkasnije u roku od dvije godine od isporuke, na support@furnhouse.com s kratkim opisom i jasnim fotografijama. Kod opravdanih zahtjeva za potreban povrat robe dobit ćete besplatnu naljepnicu za povrat.

(6) Upozoravamo na sljedeća svojstva tipična za materijal i uporabu koja, ako su u okvirima uobičajene kakvoće, ne predstavljaju nedostatak: drvo je prirodni materijal, pa su razlike u boji, godovima i strukturi uobičajene; na tkaninama se tijekom uporabe mogu stvarati kuglice (pilling); sjedeći jastuci s vremenom se slegnu i postanu mekši; boje se na zaslonima, ovisno o postavkama, mogu prikazivati malo drukčije. To ne utječe na Vaša zakonska prava.

(7) Odgovornost za materijalne nedostatke treba razlikovati od dobrovoljnog komercijalnog jamstva (članak 13.). Ona postoji neovisno o tome daje li se za robu i dodatno jamstvo te je za Vas besplatna.

Članak 13. Jamstva

(1) Dodatno jamstvo postoji samo ako je izričito navedeno na stranici pojedinog proizvoda. U tom slučaju davatelj jamstva, sadržaj, teritorijalno područje važenja, trajanje i postupak ostvarivanja jamstva proizlaze iz ondje navedenih jamstvenih uvjeta, koje Vam najkasnije pri isporuci stavljamo na raspolaganje na trajnom mediju.

(2) Jamstva postoje uz Vaša zakonska prava iz odgovornosti za materijalne nedostatke. Jamstvo ne ograničava zakonska prava, a njihovo je ostvarivanje besplatno.

Članak 14. Odgovornost

(1) Odgovaramo u skladu sa zakonskim odredbama.

(2) Neograničeno odgovaramo u svakom slučaju za namjeru i krajnju nepažnju, za povredu života, tijela ili zdravlja, prema propisima o odgovornosti za proizvode te u opsegu jamstva koje smo preuzeli.

Članak 15. Pravo na jednostrani raskid ugovora i upute za jednostrani raskid

Potrošači imaju zakonsko pravo na jednostrani raskid ugovora u skladu sa sljedećim uputama.

Upute za jednostrani raskid ugovora

Računanje roka za jednostrani raskid ugovora

Ugovor možete jednostrano raskinuti u roku od 14 dana bez navođenja razloga.

Da biste mogli ostvariti pravo na jednostrani raskid ovoga Ugovora, morate nas (Furnhouse ApS, N.J. Haustrups Vej 31, DK-5220 Odense SØ, Danska, telefon: +45 53 65 41 45, e-pošta: support@furnhouse.com) obavijestiti o svojoj odluci o jednostranom raskidu ugovora prije isteka roka i to nedvosmislenom izjavom poslanom poštom, ili elektroničkom poštom, u kojoj ćete navesti svoje ime i prezime, adresu, broj telefona, ili adresu elektroničke pošte, a možete koristiti i priloženi primjer obrasca za jednostrani raskid ugovora iz članka 16. ovih Općih uvjeta.

Rok za jednostrani raskid iznosi 14 dana od dana kada je Vama ili trećoj osobi koju ste Vi odredili, a koja nije prijevoznik, predan u posjed zadnji komad ili zadnja pošiljka robe.

Pravo na jednostrani raskid ugovora možete ostvariti i mrežnim putem na https://ibbedesign.de/pages/widerruf-formular, putem gumba „Raskid ugovora”. Ako upotrijebite opisanu mrežnu funkciju, poslat ćemo vam bez odgađanja potvrdu o zaprimanju Vaše izjave o jednostranom raskidu ugovora na trajnom mediju (npr. e-poštom), uključujući njezin sadržaj te datum i vrijeme podnošenja.

Povrat uplaćenog iznosa

Ako jednostrano raskinete ovaj Ugovor, izvršit ćemo povrat novca koji smo od Vas primili, uključujući i troškove isporuke, bez odgađanja, a najkasnije u roku od 14 dana od dana kada smo zaprimili Vašu odluku o jednostranom raskidu ugovora, osim ukoliko ste odabrali drugu vrstu isporuke a koja nije najjeftinija standardna isporuka koju smo mi ponudili. Povrat novca bit će izvršen na isti način na koji ste Vi izvršili uplatu. U slučaju da pristajete na drugi način povrata plaćenog iznosa, ne snosite nikakve troškove u odnosu na povrat.

Povrat novca možemo izvršiti tek nakon što nam roba bude vraćena ili nakon što nam dostavite dokaz da ste nam robu poslali nazad.

Povrat robe

Robu vratite ili je predajte nama (Furnhouse ApS, N.J. Haustrups Vej 31, DK-5220 Odense SØ, Danska) bez nepotrebnog odgađanja, a u svakom slučaju najkasnije u roku od 14 dana od dana kada ste nam uputili Vašu odluku o jednostranom raskidu ugovora. Smatra se da ste izvršili svoju obvezu na vrijeme ako prije isteka naprijed navedenog roka pošaljete ili predate robu nama.

Troškovi povrata robe

Izravne troškove povrata robe morate snositi sami.

Odgovornost potrošača za umanjenje vrijednosti robe

Odgovorni ste za svako umanjenje vrijednosti robe koje je rezultat rukovanja robom, osim onog koje je bilo potrebno za utvrđivanje prirode, obilježja i funkcionalnosti robe.

Kraj uputa za jednostrani raskid ugovora

Članak 16. Obrazac za jednostrani raskid ugovora

(Primjerak obrasca o jednostranom raskidu. Ako želite jednostrano raskinuti ugovor, ispunite ovaj obrazac i pošaljite nam ga.)

Članak 17. Napomene o povratu robe

(1) Molimo Vas da nam povrat unaprijed najavite na support@furnhouse.com uz navođenje broja narudžbe. Zatim ćemo Vam e-poštom poslati informacije o povratu i naljepnicu za povrat GLS. Trošak povrata paketa s našom naljepnicom za povrat iznosi 15,00 € po paketu. Robu nam možete vratiti i sami, putem pružatelja usluga dostave po svom izboru, o vlastitom trošku.

(2) Molimo Vas da robu za povrat zapakirate tako da bude zaštićena od oštećenja u prijevozu, po mogućnosti u originalnoj ambalaži.

(3) Napomene iz ovog članka 17. nisu pretpostavka za valjano ostvarivanje Vašeg prava na jednostrani raskid ugovora.

Članak 18. Dobrovoljno pravo povrata u roku od 30 dana

(1) Uz Vaše zakonsko pravo na jednostrani raskid ugovora (članak 15.) dobrovoljno Vam dajemo pravo da nam robu vratite u roku od 30 dana od primitka. Ako se više proizvoda isporučuje u odvojenim pošiljkama, rok počinje teći primitkom posljednjeg proizvoda.

(2) U prvih 14 dana za Vas se u svakom slučaju primjenjuje zakonsko pravo na jednostrani raskid ugovora iz članka 15. Pretpostavke iz sljedećih stavaka primjenjuju se samo na povrate koje izjavite nakon isteka zakonskog roka za jednostrani raskid.

(3) Pretpostavka za dobrovoljni povrat jest da je roba nekorištena, bez tragova uporabe i potpuna te da se vraća u originalnoj ambalaži. Ambalaža ne smije imati oštećenja koja ste Vi prouzročili (npr. rezove ili poderotine). Ako originalna ambalaža nedostaje, za dobrovoljni povrat obračunavamo paušalnu naknadu za obradu i pakiranje u iznosu od 25,00 €.

(4) Iz dobrovoljnog povrata isključeni su proizvodi kupljeni po sniženoj cijeni.

(5) Molimo Vas da povrat prije otpreme najavite na support@furnhouse.com uz navođenje broja narudžbe. Izravne troškove povrata snosite Vi; primjenjuje se članak 17. stavak 1.

(6) Nakon primitka i provjere vraćene robe vratit ćemo Vam kupovnu cijenu plaćenu za tu robu u roku od 14 dana. Za povrat koristimo isto sredstvo plaćanja koje ste upotrijebili pri izvornom plaćanju, osim ako je dogovoreno drukčije.

(7) Dobrovoljno pravo povrata postoji uz Vaša zakonska prava. Vaše zakonsko pravo na jednostrani raskid ugovora i Vaša prava iz odgovornosti za materijalne nedostatke ostaju nepromijenjena i nisu ograničena pretpostavkama iz ovog članka 18.

Članak 19. Prigovori i rješavanje sporova

(1) Pisani prigovor možete nam uputiti poštom na adresu Furnhouse ApS, N.J. Haustrups Vej 31, DK-5220 Odense SØ, Danska, ili elektroničkom poštom na support@furnhouse.com.

(2) Potvrdit ćemo primitak Vašeg prigovora i na njega pisano odgovoriti u roku od 15 dana od dana primitka. Ako Vaš prigovor ne možemo riješiti sporazumno, u odgovoru ćemo Vas obavijestiti da ne sudjelujemo u postupku alternativnog rješavanja potrošačkih sporova. Popis tijela za alternativno rješavanje sporova u Hrvatskoj dostupan je na https://gov.hr/hr/rjesavanje-sporova/556.

(3) Nismo spremni sudjelovati u postupcima rješavanja sporova pred tijelom za alternativno rješavanje potrošačkih sporova.

(4) Neovisno o tome, kao potrošač možete prema danskom pravu podnijeti pritužbu tijelu Nævnenes Hus (Mæglingsteamet for Forbrugerklager odnosno Forbrugerklagenævnet), Toldboden 2, DK-8800 Viborg, www.naevneneshus.dk, budući da imamo sjedište u Danskoj.

(5) Kod prekograničnih sporova unutar EU-a možete se osim toga besplatno obratiti Europskom potrošačkom centru Hrvatska, http://ecc-croatia.hr.

Članak 20. Kodeks ponašanja

Obvezali smo se na poštivanje kodeksa ponašanja društva Trusted Shops GmbH, Subbelrather Straße 15c, 50823 Köln, Njemačka. Kodeks ponašanja možete pregledati klikom na pečat Trusted Shops na našoj internetskoj stranici ili na www.trustedshops.de.

Članak 21. Mjerodavno pravo

Primjenjuje se pravo Savezne Republike Njemačke uz isključenje Konvencije Ujedinjenih naroda o ugovorima o međunarodnoj prodaji robe. Ovaj izbor prava primjenjuje se samo u mjeri u kojoj Vam se time ne uskraćuje zaštita koju Vam pružaju prisilne odredbe prava države u kojoj imate uobičajeno boravište.

Članak 22. Završne odredbe

Ako pojedine odredbe ovih Općih uvjeta jesu ili postanu nevaljane, ugovor u preostalom dijelu ostaje valjan. Umjesto nevaljane odredbe primjenjuju se zakonske odredbe.

Opći uvjeti vrijede od: 2. studenoga 2026.