Pravidlá ochrany súkromia

Posledné znenie: 7. augusta 2026

IBBE DESIGN prevádzkuje tento obchod a toto webové sídlo vrátane všetkých súvisiacich informácií, obsahu, funkcií, nástrojov, produktov a služieb, aby Vám ako zákazníkovi poskytoval individuálny nákupný zážitok (ďalej len „Služby“). IBBE DESIGN je založený na platforme Shopify, ktorá nám umožňuje poskytovať Vám Služby. V tomto vyhlásení o ochrane osobných údajov sa opisuje, ako zhromažďujeme, používame alebo poskytujeme osobné údaje, keď navštívite alebo používate webové sídlo, uskutočníte nákup alebo inú transakciu prostredníctvom Služieb alebo s nami inak komunikujete. Ak existuje rozpor medzi našimi všeobecnými obchodnými podmienkami a týmto vyhlásením o ochrane osobných údajov, má toto vyhlásenie o ochrane osobných údajov prednosť, pokiaľ ide o zhromažďovanie, spracúvanie a poskytovanie Vašich osobných údajov.

Prečítajte si prosím toto vyhlásenie o ochrane osobných údajov pozorne. Používaním ktorejkoľvek zo Služieb a prístupom k nej potvrdzujete, že ste si toto vyhlásenie o ochrane osobných údajov prečítali a súhlasíte so zhromažďovaním, používaním a poskytovaním Vašich údajov, ako je opísané v tomto vyhlásení o ochrane osobných údajov.

Aké osobné údaje zhromažďujeme alebo spracúvame?

Pojmom „osobné údaje“ označujeme informácie, ktoré identifikujú Vás alebo inú osobu alebo s Vami môžu byť priamo spojené. Osobné údaje nezahŕňajú informácie, ktoré boli zhromaždené anonymne alebo boli anonymizované tak, že identifikácia alebo priradenie k Vašej osobe nie je možné. V závislosti od toho, ako so Službami interagujete, kde bývate a čo povoľujú alebo vyžadujú platné právne predpisy, môžeme zhromažďovať alebo spracúvať tieto kategórie osobných údajov vrátane záverov vyvodených z týchto osobných údajov:

• Kontaktné údaje vrátane mena, poštovej adresy, fakturačnej adresy, dodacej adresy, telefónneho čísla a e-mailovej adresy.
• Finančné údaje vrátane čísel kreditných a debetných kariet a finančných účtov, údajov o platobných kartách, údajov o finančných účtoch, podrobností o transakciách, spôsobu platby, potvrdenia platby a ďalších platobných údajov.
• Údaje o účte vrátane používateľského mena, hesla, bezpečnostných otázok, nastavení a predvolieb.
• Údaje o transakciách vrátane položiek, ktoré si prezeráte, vkladáte do košíka, pridávate do zoznamu želaní alebo kupujete, vraciate, vymieňate alebo stornujete, a Vašich minulých transakcií.
• Komunikácia s nami vrátane informácií, ktoré uvediete pri komunikácii s nami, napríklad keď pošlete otázku zákazníckej podpore.
• Údaje o zariadení vrátane informácií o zariadení, prehliadači alebo sieťovom pripojení, IP adresy a ďalších jedinečných identifikátorov.
• Údaje o používaní vrátane informácií o Vašej interakcii so Službami, okrem iného o tom, ako a kedy so Službami interagujete alebo ich prehliadate.

Zdroje osobných údajov

Osobné údaje môžeme zhromažďovať z týchto zdrojov:

• Priamo od Vás Údaje zhromažďujeme okrem iného vtedy, keď si vytvoríte účet, pristupujete k Službám alebo ich používate, komunikujete s nami alebo nám inak poskytnete svoje osobné údaje.
• Automaticky prostredníctvom Služieb Údaje zhromažďujeme okrem iného z Vášho zariadenia alebo keď používate naše produkty alebo služby alebo navštevujete naše webové sídlo, ako aj prostredníctvom súborov cookie a podobných technológií.
• Od našich poskytovateľov služieb Údaje zhromažďujeme okrem iného vtedy, keď poskytovateľov služieb poveríme sprístupnením určitých technológií a keď Vaše osobné údaje zhromažďujú alebo spracúvajú v našom mene.
• Od našich partnerov a ďalších tretích strán

Ako používame Vaše osobné údaje?

V závislosti od toho, ako s nami interagujete alebo ktoré zo Služieb používate, môžeme osobné údaje používať na tieto účely:

• Poskytovanie, prispôsobenie a zlepšovanie Služieb. Vaše osobné údaje používame na to, aby sme Vám poskytovali Služby. To zahŕňa okrem iného plnenie našej zmluvy s Vami, spracovanie Vašich platieb, vybavovanie Vašich objednávok, ukladanie Vašich nastavení a položiek, o ktoré sa zaujímate, zasielanie oznámení súvisiacich s Vaším účtom, vytvorenie, správu a inú administráciu Vášho účtu, organizáciu doručenia, uľahčenie vrátenia a výmeny tovaru, možnosť písať hodnotenia a vytváranie individuálneho nákupného zážitku, napríklad odporúčaním produktov na základe Vašich nákupov. Patriť k tomu môže aj používanie Vašich osobných údajov na lepšie prispôsobenie a zlepšovanie Služieb.
• Marketing a reklama. Vaše osobné údaje používame na marketingové a reklamné účely, napríklad na zasielanie marketingových a reklamných správ e-mailom, SMS alebo poštou a na zobrazovanie online reklamy na produkty alebo služby v rámci Služieb alebo na iných webových sídlach, a to aj na základe položiek, ktoré ste predtým kúpili alebo vložili do košíka, a ďalších aktivít v súvislosti so Službami.
• Bezpečnosť a predchádzanie podvodom. Vaše osobné údaje používame na overenie Vášho účtu, na zabezpečenie bezpečného platenia a nakupovania, na odhaľovanie a vyšetrovanie možných podvodných, nezákonných, nebezpečných alebo škodlivých aktivít alebo na prijímanie opatrení proti nim, na ochranu verejnej bezpečnosti a na zaistenie bezpečnosti našich Služieb. Ak sa rozhodnete Služby používať a zaregistrovať si účet, zodpovedáte za ochranu svojich prihlasovacích údajov k účtu. Dôrazne odporúčame, aby ste svoje používateľské meno, heslo ani iné prístupové údaje neposkytovali iným osobám.
• Komunikácia s Vami. Vaše osobné údaje používame na to, aby sme Vám poskytovali zákaznícku podporu a efektívne služby, včas reagovali na Vaše otázky a udržiavali s Vami obchodný vzťah.
• Právne dôvody. Vaše osobné údaje používame na dodržiavanie platných právnych predpisov alebo na reakciu na zákonné procesné úkony vrátane žiadostí orgánov činných v trestnom konaní alebo dozorných orgánov, na vyšetrovanie občianskoprávnych záležitostí, možných alebo skutočných súdnych sporov alebo iných sporových konaní alebo na účasť na nich a na vyšetrovanie možných porušení našich podmienok alebo zásad alebo na ich presadzovanie.

Ako poskytujeme osobné údaje?

Za určitých okolností môžeme Vaše osobné údaje na legitímne účely v súlade s týmto vyhlásením o ochrane osobných údajov poskytnúť tretím stranám. Medzi takéto okolnosti môžu patriť:

• Pri platforme Shopify ide o dodávateľov a ďalšie tretie strany, ktoré v našom mene poskytujú služby (napr. správa IT, spracovanie platieb, analýza údajov, zákaznícka podpora, cloudové úložisko, vybavovanie objednávok a doručenie).
• Osobné údaje poskytujeme obchodným a marketingovým partnerom, ktorí pre Vás poskytujú marketingové služby a zobrazujú Vám reklamu. Platformu Shopify používame napríklad na podporu personalizovanej reklamy prostredníctvom služieb tretích strán, ktorá vychádza z Vašich online aktivít u rôznych obchodníkov a na rôznych webových sídlach. Naši obchodní a marketingoví partneri používajú Vaše údaje v súlade so svojimi vlastnými vyhláseniami o ochrane osobných údajov. V závislosti od miesta Vášho bydliska môžete mať právo nariadiť nám, aby sme informácie o Vás neposkytovali na účely zobrazovania cielenej reklamy a marketingu na základe Vašich online aktivít u rôznych obchodníkov a na rôznych webových sídlach. Ak chcete svoje právo uplatniť a takémuto použitiu sa brániť, môžete tak urobiť tu
• Ak nás o to požiadate alebo nám inak udelíte súhlas s poskytnutím určitých informácií tretím stranám, napríklad na účely dodania produktov, alebo ak používate widgety sociálnych sietí alebo integrácie na prihlásenie.
• Osobné údaje poskytujeme našim prepojeným spoločnostiam alebo inak v rámci našej skupiny spoločností.
• V súvislosti s obchodnou transakciou, ako je zlúčenie alebo konkurz, na splnenie platných zákonných povinností (vrátane reakcie na predvolania, príkazy na prehliadku a podobné žiadosti), na presadzovanie platných podmienok služieb alebo zásad a na ochranu alebo obranu Služieb, našich práv a práv našich používateľov alebo iných osôb.

Vzťah so spoločnosťou Shopify

Služby sú hosťované platformou Shopify, pričom Shopify zhromažďuje a spracúva osobné údaje o Vašom prístupe k Službám a ich používaní, aby Vám Služby poskytoval a zlepšoval. Údaje, ktoré do Služieb odošlete, sa odovzdávajú spoločnosti Shopify a tretím stranám, ktoré sa môžu nachádzať v iných krajinách, než je krajina Vášho bydliska, aby Vám Služby mohli byť poskytované a zlepšované. Aby sme chránili, rozširovali a zlepšovali naše podnikanie, používame aj určité rozšírené funkcie Shopify, ktoré zahŕňajú údaje a informácie z Vašich interakcií s naším obchodom, s inými obchodníkmi a so Shopify. Na poskytovanie týchto rozšírených funkcií môže Shopify používať osobné údaje zhromaždené o Vašich interakciách s naším obchodom, inými obchodníkmi a so Shopify. Za týchto okolností zodpovedá za spracúvanie Vašich osobných údajov Shopify, vrátane vybavovania Vašich žiadostí o uplatnenie práv týkajúcich sa používania Vašich osobných údajov na tieto účely. Viac informácií o tom, ako Shopify používa Vaše osobné údaje a aké máte práva, nájdete v Zásadách ochrany osobných údajov Shopify pre spotrebiteľov . V závislosti od toho, kde máte bydlisko, môžete určité práva týkajúce sa tu uvedených osobných údajov uplatniť tu: Odkaz na portál ochrany osobných údajov Shopify.

Webové sídla a odkazy tretích strán

Služby môžu obsahovať odkazy na webové sídla alebo iné online platformy prevádzkované tretími stranami. Ak budete nasledovať odkazy na webové sídla, ktoré nie sú prepojenými sídlami alebo ktoré nekontrolujeme, mali by ste si prečítať ich zásady ochrany osobných údajov a bezpečnosti a ďalšie obchodné podmienky. Neposkytujeme žiadnu záruku a nezodpovedáme za ochranu osobných údajov ani za bezpečnosť takýchto webových sídiel vrátane presnosti, úplnosti alebo spoľahlivosti informácií na nich. Informácie, ktoré poskytnete na verejných alebo poloverejných miestach, vrátane informácií, ktoré zdieľate na platformách sociálnych sietí tretích strán, môžu vidieť aj ostatní používatelia Služieb a/alebo používatelia týchto platforiem tretích strán, a to bez obmedzenia ich použitia nami alebo treťou stranou. Zaradenie takýchto odkazov z našej strany neznamená, že podporujeme obsah týchto platforiem alebo ich vlastníkov či prevádzkovateľov, pokiaľ to nie je v Službách výslovne uvedené.

Údaje detí

Služby nie sú určené na používanie deťmi a vedome nezhromažďujeme osobné údaje detí, ktoré vo Vašej krajine ešte nie sú plnoleté. Ak ste rodičom alebo poručníkom dieťaťa, ktoré nám poskytlo svoje osobné údaje, môžete nás kontaktovať prostredníctvom nižšie uvedených kontaktných údajov a požiadať o vymazanie týchto údajov. Ku dňu nadobudnutia účinnosti tohto vyhlásenia o ochrane osobných údajov nám nie je známe, že by sme osobné údaje osôb mladších ako 16 rokov „zdieľali“ alebo „predávali“ (v zmysle definície týchto pojmov v platných právnych predpisoch).

Bezpečnosť a uchovávanie Vašich údajov

Vezmite prosím na vedomie, že žiadne bezpečnostné opatrenia nie sú dokonalé alebo nepreniknuteľné, a preto nemôžeme zaručiť „dokonalú bezpečnosť“. Okrem toho aj informácie, ktoré nám posielate, môžu byť počas prenosu vystavené rizikám. Odporúčame Vám, aby ste na zasielanie citlivých alebo dôverných informácií nepoužívali nezabezpečené kanály.

Ako dlho Vaše osobné údaje uchovávame, závisí od rôznych faktorov. Patrí k nim napríklad to, či údaje potrebujeme na správu Vášho účtu, na poskytovanie Služieb, na splnenie právnych povinností, na riešenie sporov alebo na presadzovanie iných platných zmlúv a zásad.

Vaše práva a možnosti

V závislosti od toho, kde máte bydlisko, môžete mať niektoré alebo všetky nižšie uvedené práva týkajúce sa Vašich osobných údajov. Tieto práva však nie sú absolútne, môžu platiť len za určitých okolností a v určitých prípadoch môžeme Vašu žiadosť v rozsahu povolenom zákonom zamietnuť.

• Právo na prístup/informácie. Môžete mať právo požadovať prístup k osobným údajom, ktoré o Vás uchovávame.
• Právo na vymazanie. Môžete mať právo požadovať, aby sme osobné údaje, ktoré o Vás uchovávame, vymazali.
• Právo na opravu. Môžete mať právo požadovať, aby sme opravili nesprávne osobné údaje, ktoré o Vás uchovávame.
• Právo na prenosnosť údajov. Môžete mať právo získať kópiu osobných údajov, ktoré o Vás uchovávame, a za určitých okolností a s určitými výnimkami požadovať, aby sme ich preniesli tretej strane.
• Správa nastavení komunikácie. Môžeme Vám zasielať reklamné e-maily. Ich prijímanie môžete kedykoľvek odmietnuť pomocou možnosti odhlásenia, ktorá je uvedená v našich e-mailoch, ktoré Vám posielame. Ak sa odhlásite, môžeme Vám naďalej posielať nereklamné e-maily, napríklad o Vašom účte alebo o objednávkach, ktoré ste uskutočnili.

Tieto práva môžete uplatniť tam, kde je to v Službách zodpovedajúcim spôsobom uvedené, alebo tak, že nás kontaktujete prostredníctvom nižšie uvedených kontaktných údajov. Viac informácií o tom, ako Shopify používa Vaše osobné údaje a aké máte práva, vrátane práv týkajúcich sa údajov spracúvaných spoločnosťou Shopify, nájdete na https://privacy.shopify.com/en.

Uplatnením týchto práv Vám nevzniknú žiadne nevýhody. Ak je to podľa platných právnych predpisov prípustné alebo vyžadované, môžeme byť povinní overiť Vašu totožnosť skôr, ako Vaše žiadosti spracujeme. V súlade s platnými zákonmi môžete určiť splnomocnenca, ktorý bude vo Vašom mene podávať žiadosti o uplatnenie Vašich práv. Skôr ako takúto žiadosť od zástupcu prijmeme, budeme od neho požadovať doklad o tom, že ste ho splnomocnili konať vo Vašom mene. Pritom môže byť potrebné, aby ste nám svoju totožnosť potvrdili priamo. Na Vašu žiadosť odpovieme bez zbytočného odkladu v rámci platných právnych predpisov.

Sťažnosti

Ak máte sťažnosti na to, ako spracúvame Vaše osobné údaje, obráťte sa na nás prosím prostredníctvom nižšie uvedených kontaktných údajov. V závislosti od toho, kde máte bydlisko, máte právo napadnúť naše rozhodnutie tým, že sa na nás obrátite prostredníctvom nižšie uvedených kontaktných údajov, alebo podať sťažnosť na príslušný dozorný orgán pre ochranu osobných údajov. Pre Európsky hospodársky priestor existuje zoznam príslušných dozorných orgánov pre ochranu osobných údajov. Ak si ho chcete zobraziť, môžete tak urobiť tu.

Medzinárodné prenosy

Vezmite prosím na vedomie, že Vaše osobné údaje môžeme prenášať, uchovávať a spracúvať mimo krajiny, v ktorej máte bydlisko.

Ak Vaše osobné údaje prenášame mimo Európskeho hospodárskeho priestoru alebo Spojeného kráľovstva, spoliehame sa na uznávané mechanizmy prenosu, ako sú štandardné zmluvné doložky Európskej komisie alebo rovnocenné zmluvy vydané príslušným orgánom Spojeného kráľovstva, pokiaľ sa údaje neprenášajú do krajiny, o ktorej bolo rozhodnuté, že zaručuje primeranú úroveň ochrany.

Zmeny tohto vyhlásenia o ochrane osobných údajov

Toto vyhlásenie o ochrane osobných údajov môžeme z času na čas aktualizovať, napríklad aby sme zohľadnili zmeny našich postupov, alebo z iných prevádzkových, právnych či regulačných dôvodov. Upravené vyhlásenie o ochrane osobných údajov zverejníme na tomto webovom sídle, zodpovedajúcim spôsobom aktualizujeme dátum „posledného znenia“ a urobíme oznámenie vyžadované platnými právnymi predpismi.

Kontakt

Ak máte otázky k našim postupom ochrany osobných údajov alebo k tomuto vyhláseniu o ochrane osobných údajov, alebo ak chcete uplatniť niektoré z práv, ktoré Vám patria, obráťte sa na nás telefonicky na čísle +45 53 65 41 45, e-mailom na adrese lki@furnhouse.com alebo poštou na adrese Furnhouse Aps, N.J. Haustrups Vej 31, Furnhouse Aps - 1st floor, 5220 Odense SØ, Dánsko. V zmysle platných právnych predpisov o ochrane osobných údajov sme prevádzkovateľom Vašich osobných údajov.