Informace o dopravě
Vaše objednávky odesíláme z Dánska do Německa a Rakouska a menší zboží také přepravou balíků GLS do dalších zemí EU. Způsob dopravy závisí na velikosti a hmotnosti zboží a je uveden na stránce příslušného produktu.
Přeprava balíků GLS pro menší zboží
- Rychlé vyřízení: Při objednávce do 10:00 odesíláme ještě tentýž pracovní den (pondělí až pátek).
- Sledování zásilky: Po odeslání obdržíte e-mail s vaším osobním odkazem pro sledování zásilky.
- Informace a flexibilita: GLS vás o termínu doručení informuje e-mailem nebo SMS. Online si můžete nastavit souhlas s odložením zásilky nebo doručení na výdejní místo GLS PaketShop.
Dodací lhůta: zpravidla 2 až 4 pracovní dny (Německo), 3 až 5 pracovních dnů (Rakousko), 4 až 7 pracovních dnů (všechny ostatní země doručení), doručení od pondělí do pátku
Montáž a demontáž nejsou zahrnuty.
Více informací: Sledování zásilek a služby GLS
Poplatky za přepravu balíků GLS podle země doručení
Poplatek za dopravu se účtuje jednou za objednávku a řídí se hodnotou zboží ve vaší objednávce.
| Země doručení | Hodnota zboží do 150 € | 150,01 až 300 € | od 300,01 € |
|---|---|---|---|
| Německo, Rakousko, Belgie, Lucembursko, Nizozemsko | zdarma | zdarma | zdarma |
| Polsko | 6,95 € | 13,95 € | 20,95 € |
| Finsko, Portugalsko, Španělsko, Česko | 9,95 € | 19,95 € | 29,95 € |
| Francie, Itálie, Švédsko | 16,95 € | 26,95 € | 36,95 € |
| Chorvatsko, Slovensko, Slovinsko | Poplatek za dopravu se zobrazí v průběhu objednávky. | ||
V zemích s vlastní měnou (např. Švédsko, Česko) se částky v průběhu objednávky zobrazují v příslušné místní měně. Aktuálně dostupné země doručení uvidíte v průběhu objednávky. Nedoručujeme do francouzských zámořských území, na Alandy, Kanárské ostrovy, Azory a Madeiru ani do Ceuty a Melilly.
Doručení dvěma pracovníky pro nábytek a objemné zboží
Větší a objemný nábytek doručujeme se dvěma pracovníky prostřednictvím DHL nebo regionálního přepravního partnera až do místnosti podle vašeho výběru.
- Osobní doručení: Dva pracovníci donesou váš nábytek přímo na požadované místo ve vašem bytě.
- Domluva termínu: Přepravní partner vás předem kontaktuje telefonicky nebo e-mailem a domluví s vámi termín doručení.
- Sledování zásilky: Jakmile bude vaše zásilka předána, obdržíte odkaz pro sledování zásilky.
- Bezpečná přeprava: Zboží je pečlivě zabaleno a šetrně přepravováno.
Cena: zdarma
Dodací lhůta: zpravidla 10 až 20 pracovních dnů; konečné doručení se řídí dohodnutým termínem. Doručení od pondělí do pátku
Země doručení: Německo a Rakousko
Montáž a demontáž nejsou zahrnuty, lze je však objednat jako doplňkovou službu.
Cesta vašeho nábytku až k vám domů
Expresní doručení spedicí (DB Schenker) před dům
Cena: 145,00 €
Dodací lhůta: zpravidla 2 až 7 pracovních dnů
- Zboží je doručeno výhradně před dům na vaší doručovací adrese (k obrubníku). Přenesení do bytu nebo budovy není zahrnuto.
- Zboží je podle přepravního partnera doručeno na paletě nebo jednotlivě.
- Zajistěte prosím, aby byla doručovací adresa přístupná pro nákladní vůz a abyste byli při doručení přítomni.
Další volitelné služby
| Služba | Popis | Cena |
|---|---|---|
| Doručení v sobotu (8-16 h) | Doručení v sobotu mezi 8. a 16. hodinou. Cena za doručení, pouze v Německu. | 99,00 € |
| Večerní doručení (Po-Pá, 18-21 h) | Doručení v pracovní den mezi 18. a 21. hodinou. Cena za doručení, pouze v Německu. | 99,00 € |
| Odvoz obalů | Odvoz a odborná likvidace veškerého obalového materiálu. Cena za doručení. | 29,00 € |
| Sestavení a umístění čalouněného nábytku | Vybalení, sestavení připravené k použití a umístění pohovek a křesel. Cena za doručení. | 60,00 € |
| Montáž nábytku | Montáž nového nábytku připraveného k použití, např. stolu, komody nebo postele.* Cena za kus nábytku. | 89,00 € |
| Demontáž starého nábytku | Odborná demontáž vašeho starého nábytku, aby jej bylo možné odvézt. Cena za kus nábytku. | 99,00 € |
| Odvoz a likvidace starého nábytku (do 1,5 m³) | Odvoz a odborná likvidace jednoho kusu starého nábytku do 1,5 m³. Vyjma vestavěného nábytku, elektrospotřebičů a matrací. Cena za kus nábytku. | 209,00 € |
* Z bezpečnostních důvodů nevrtáme otvory do stěn ani stropů. Připevnění zrcadel, obrazů nebo čel postelí na stěnu ani elektrická instalace svítidel či nástěnných lamp nejsou zahrnuty.
Doručení v sobotu a večerní doručení jsou k dispozici pouze v Německu, všechny ostatní služby v Německu a Rakousku. Požadované doplňkové služby si vyberte na stránce produktu nebo v košíku dříve, než přejdete k pokladně. Tyto služby platí výhradně pro doručení dvěma pracovníky.
Pozdější odeslání na přání
Pokud si přejete, aby vaše objednávka byla odeslána později (např. k vámi zvolenému termínu), uveďte to prosím v poli pro poznámku v průběhu objednávky nebo nás kontaktujte. Objednávka musí být předem uhrazena v plné výši. Neuhrazené objednávky nerezervujeme.
Vrácení zboží
Zboží můžete vrátit do 30 dnů od jeho obdržení. Veškeré informace o vrácení zboží, odstoupení od smlouvy a reklamaci naleznete na naší stránce Vrácení zboží, odstoupení od smlouvy a reklamace. Postup krok za krokem: Vrácení nábytku (doručení dvěma pracovníky) a Vrácení balíku (GLS).
Máte dotazy k dopravě? Náš zákaznický servis vám rád pomůže.